收不到短信_收不到短信怎么回事

收不到短信_收不到短信怎么回事

       最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“收不到短信”的话题。如果你对这个话题还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.手机收不到短信怎么办？

2.三星手机接收不到短信？试试这些方法

3.手机收不到短信是怎么回事呢

4.为什么我的手机接收不到短信？

5.三星手机短信收不到？这些方法帮你解决！

6.苹果手机收不到短信验证码的原因及解决方法

手机收不到短信怎么办？

       如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

       一、增强信息无法接收

       短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：

       1. 增强信息发送后对方收不到

       您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。

       2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关

       增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。

       3. 增强信息消息显示乱码

       （1）接收方手机不支持的增强信息。

       温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是内容，会发送一个链接给接收方。

       （2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。

       4. 增强信息资费

       发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。

       温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情，在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信。

       如果无法接收的短信类型是“普通信息”，请您继续排查。

       二、部分短信无法接收

       例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。

       1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

       您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：

       （1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；

       （2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

       2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

       请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

       手机管家>骚扰拦截>右上角齿轮按钮/拦截规则>黑名单。

       3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

       请您根据需要关闭此开关后尝试：

       手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。

       4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

       某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

       5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

       如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

       6. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

       请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

       三、所有短信无法接收

       1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

       2. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

       3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

       4. 请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。

       5. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

       四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

       1. 还原信息的所有设置

       EMUI：信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置

       HarmonyOS：信息>四个点>设置>四个点，选择下方的还原默认设置

       2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

       进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。

       3. 还原网络设置

       进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

       温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

       4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作

       进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

       温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

       如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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三星手机接收不到短信？试试这些方法

       如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

       一、部分短信无法接收

       1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。

       （1）接收方手机不支持增强信息功能。

       （2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

       2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

       您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：

       （1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；

       （2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

       3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

       请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

       EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；

       EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

       EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；

       4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

       请您根据需要关闭此开关后尝试：

       EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）

       EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

       EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

       EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

       EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

       5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

       某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

       6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

       如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

       7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

       请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

       二、所有短信无法接收

       1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

       2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

       3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

       4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

       三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

       1. 还原信息的所有设置

       EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；

       EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；

       EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。

       2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

       进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。

       3. 还原网络设置

       进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

       温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

       4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作

       进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

       温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

       如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

手机收不到短信是怎么回事呢

       如果您的三星手机接收不到短信，不要着急，可能只是一些小问题。本文将为您介绍几种解决方法，帮助您快速解决这个问题。

检查电话是否正常

       如果您的三星手机接收不到短信，先检查一下能不能正常拨打电话，看看是不是因为话费不足或者网络信号不稳定导致的。

检查短信黑名单

       如果电话正常，那检查一下有没有设置短信黑名单功能哦。

检查信息中心号码

       还要注意一下信息中心号码有没有输入正确，特别是用电信卡的用户，因为电信卡是没有信息中心号码设置的哦。

换一张SIM卡

       如果以上都没问题，那试试换一张SIM卡看看能不能接收短信。

备份数据，恢复出厂设置

       如果还是不行，那先备份好手机里的重要数据，然后恢复出厂设置看看能不能解决。

送到服务中心检测

       如果以上方法都不能解决问题，那建议您带上购机发票和包修卡，把手机送到最近的服务中心进行检测哦。

为什么我的手机接收不到短信？

       若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：

       一、部分短信无法接收

       1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

       进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

       2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

       部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

       3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

       如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

       4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

       让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

       二、所有短信无法接收

       1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

       2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

       3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

       4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

       注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为数据安全，操作前可以备份好重要数据。

       图文链接：网页链接

       若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

三星手机短信收不到？这些方法帮你解决！

       如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

       一、部分短信无法接收

       1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。

       （1）接收方手机不支持增强信息功能。

       （2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

       2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

       您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：

       （1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；

       （2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

       3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

       请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

       EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；

       EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

       EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；

       4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

       请您根据需要关闭此开关后尝试：

       EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）

       EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

       EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

       EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

       EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

       5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

       某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

       6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

       如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

       7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

       请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

       二、所有短信无法接收

       1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

       2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

       3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

       4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

       三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

       1. 还原信息的所有设置

       EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；

       EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；

       EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。

       2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

       进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。

       3. 还原网络设置

       进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

       温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

       4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作

       进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

       温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

       如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

苹果手机收不到短信验证码的原因及解决方法

       短信收不到？别担心，这里有一些方法可以帮助你解决这个问题。下面就让我们一起来看看吧！

拨打电话

       首先，试试能不能拨打电话，这样就可以初步判断是不是因为话费不足或网络信号不稳定导致的问题。

检查短信黑名单

       如果拨打电话没问题，检查一下有没有设置短信黑名单功能哦。

检查信息中心号码

       别忘了检查信息中心号码是否正确（特别提醒：电信卡的用户无需设置信息中心号码）。

更换SIM卡

       试试换一张SIM卡，看看问题是否仍然存在。

恢复出厂设置

       如果以上方法都不奏效，记得备份手机里的重要数据，然后将手机恢复出厂设置。

       送到服务中心

       如果问题仍然存在，我们建议您带上购机发票和包修卡，将手机送到附近的服务中心进行检测。

       苹果手机收不到短信验证码可能还因为：手机欠费、储存已满、信号差、外界的干扰，详细介绍如下

储存已满

       请删掉一部分短信或其他占用内存的东西。

信号差

       请前往信号好的地方以改善接收短信的情况。

外界干扰

       请尽量避免在恶劣天气或电磁波干扰的环境中使用手机。

手机欠费

       请及时补交费用以恢复正常接收短信。

       好了，今天我们就此结束对“收不到短信”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我，我将竭诚为您服务。